Perguntas Frequentes

Algumas duvidas:

• Aonde realizo as compras?
  https://www.salook.com.br/

• Quais são as formas de pagamento?
  PIX / Cartão de credito

• Quais as formas de envio?
  Correios(sedex ou pac) ou Transportadora
  Fica a critério do cliente escolher.
  
  Enviamos para todo o Brasil!

• Aonde fica a loja?
  Nossa loja é somente online. Todos os pedidos são feitos através do site.
  Somos de Ibirité/MG.

• Como calcular o frete:

Para conseguir calcular o frete:

👉🏻Selecione o produto
👉🏻Selecione a numeração (a numeração tem que estar disponivel)
👉🏻Colocar o CEP
👉🏻Clicar no botão de CALCULAR

❗Se a numeração estiver INDISPONIVEL, o frete não será calculado. O sistema calcula somente quando a numeração está DISPONIVEL.

• Passo a Passo de como realizar o cadastro:

1. Acessar o site https://www.salook.com.br/
2. Ir na opção MINHA COMPRA (selecionar CLIENTE NOVO? CADASTRE-SE!)
3. Ir na opção AINDA NÃO POSSUO CADASTRO (colocar seu email)

• Você será direcionado para a página de IDENTIFICAÇÃO

1. Colocar seu email 
2. Criar senha
3. Preencher os dados pessoais
4. Aceitar o termo de POLITICA DE PRIVACIDADE
5. CRIAR CONTA

CONFERIR TODOS OS DADOS COLOCADOS PARA QUE RECEBA TUDO CERTO NO EMAIL.

• Passo a Passo de como realizar a compra:

1. Assim que estiver logado em sua conta
2. Selecione o produto e numeração
3. Selecione COMPRAR

• Você sera direcionado ao CARRINHO

1. Colocar o CEP
2. Escolher o tipo de entrega
3. Colocar em FINALIZAR COMPRA

• Você sera direcionado para a FINALIZAÇÃO

1. Conferir seus dados cadastrais
2. Selecionar o endereço de entrega
3.  Escolher forma de PAGAMENTO
4. FINALIZAR COMPRA

• Caso escolha CARTÃO DE CRÉDITO: o cartão e cadastro devem estar em nome da mesma pessoa ou titular do cartão.
• Caso escolha PIX: Será gerado uma CHAVE para pagamento.

• Como faço para solicitar TROCA OU DEVOLUÇÃO:
  Encaminhar um email para salookmoda@gmail.com
  Informar número do pedido (o número fica disponivel em suas compras ou no email de confirmação. Ex: #00000)
  Informar se deseja troca ou devolução.

Qualquer dúvida, chamar no whatsapp: 31 97501-6623.