Perguntas Frequentes

Algumas duvidas:

 

  • Aonde realizo as compras?
    https://www.salook.com.br/

 

  • Quais são as formas de pagamento?
    PIX / Cartão de credito

 

  • Quais as formas de envio?
    Correios(sedex ou pac) ou Transportadora
    Fica a critério do cliente escolher.

    Enviamos para todo o Brasil!

 

  • Aonde fica a loja?
    Nossa loja é somente online. Todos os pedidos são feitos através do site.
    Somos de Ibirité/MG.

 

  • Como calcular o frete:

Para conseguir calcular o frete:

👉🏻Selecione o produto
👉🏻Selecione a numeração (a numeração tem que estar disponivel)
👉🏻Colocar o CEP
👉🏻Clicar no botão de CALCULAR

❗Se a numeração estiver INDISPONIVEL, o frete não será calculado. O sistema calcula somente quando a numeração está DISPONIVEL.

 

  • Passo a Passo de como realizar o cadastro:
  1. Acessar o site https://www.salook.com.br/
  2. Ir na opção MINHA COMPRA (selecionar CLIENTE NOVO? CADASTRE-SE!)
  3. Ir na opção AINDA NÃO POSSUO CADASTRO (colocar seu email)
  • Você será direcionado para a página de IDENTIFICAÇÃO
  1. Colocar seu email 
  2. Criar senha
  3. Preencher os dados pessoais
  4. Aceitar o termo de POLITICA DE PRIVACIDADE
  5. CRIAR CONTA

CONFERIR TODOS OS DADOS COLOCADOS PARA QUE RECEBA TUDO CERTO NO EMAIL.

 

  • Passo a Passo de como realizar a compra:
  1. Assim que estiver logado em sua conta
  2. Selecione o produto e numeração
  3. Selecione COMPRAR
  • Você sera direcionado ao CARRINHO
  1. Colocar o CEP
  2. Escolher o tipo de entrega
  3. Colocar em FINALIZAR COMPRA
  • Você sera direcionado para a FINALIZAÇÃO
  1. Conferir seus dados cadastrais
  2. Selecionar o endereço de entrega
  3.  Escolher forma de PAGAMENTO
  4. FINALIZAR COMPRA

 

  • Caso escolha CARTÃO DE CRÉDITO: o cartão e cadastro devem estar em nome da mesma pessoa ou titular do cartão.
  • Caso escolha PIX: Será gerado uma CHAVE para pagamento.

 

  • Como faço para solicitar TROCA OU DEVOLUÇÃO:
    Encaminhar um email para salookmoda@gmail.com
    Informar número do pedido (o número fica disponivel em suas compras ou no email de confirmação. Ex: #00000)
    Informar se deseja troca ou devolução.

 

Qualquer dúvida, chamar no whatsapp: 31 97501-6623.

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